- sec = "Test"
- Artículo:
¿Es Usted profesional al teléfono?
- Resumen:
Conozca si es usted un interlocutor amable y profesional teléfono
- Página:
72
- Sección:
Test
- Publicación:
E-Deusto
- Número:
37
- Periodo:
Diciembre 2004
- ISSN:
15795934
- SrcID:
15795934-2004-12.txt
- Documento número 129231
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:41:22 p. m.
- Creado el martes, 23 de mayo de 2017 03:41:22 p. m.
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- Artículo:
¿Trata correctamente a los clientes mayores?
- Resumen:
La demanda de los clientes mayores es cada vez más importante. Es un error contrariar a estas personas y no respetar sus valores y normas de comportamiento
- Página:
72
- Sección:
Test
- Publicación:
e-Deusto
- Número:
38
- Periodo:
Febrero-Marzo 2005
- ISSN:
15795934
- SrcID:
15795934-2005-02.txt
- Documento número 129245
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:41:22 p. m.
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- Artículo:
¿Acepta Usted las críticas?
- Resumen:
Los comentarios críticos, lejos de ser una molestia, pueden llegar a ser muy instructivos
- Página:
72
- Sección:
Test
- Publicación:
e-Deusto
- Número:
40
- Periodo:
Mayo 2005
- ISSN:
15795934
- SrcID:
15795934-2005-05.txt
- Documento número 129283
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:41:23 p. m.
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- Artículo:
¿Es usted un profesional creativo?
- Resumen:
Valore lo creativo que es su profesión y quehacer diario a través del siguiente test
- Página:
72
- Sección:
Test
- Publicación:
e-Deusto
- Número:
41
- Periodo:
Junio del 2005
- ISSN:
15795934
- SrcID:
15795934-2005-06.txt
- Documento número 129302
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:41:23 p. m.
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- Artículo:
¿Sabe usted asesorar a sus clientes?
- Página:
5
- Sección:
Test
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
54
- Periodo:
Abril 2005
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2005-04.txt
- Documento número 172888
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
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