Artículo:

Ocho cuestiones importantes para la planificación de un Call-Center

Resumen:

Si el call-center está adaptado a las exigencias de los clientes, tendrá éxito y funcionará de acuerdo con las necesidades de la empresa

Página:

66

Sección:

Ideas para actuar

Publicación:

e-Deusto

Número:

41

Periodo:

Junio del 2005

ISSN:

15795934

SrcID:

15795934-2005-06.txt