Artículo:

Menos clientes es más servicio

Autor:

Humberto Niño de Haro

Resumen:

Los clientes que reciben un mal servicio de su banco prefieren no cambiarse

Página:

57

Sección:

Reportajes

Publicación:

Expansión

Número:

1062

Año:

42

Fecha:

01 Abril 2011

ISSN:

01852728

SrcID:

01852728-2011-04-01.txt