Artículo:

Customer Value Propositions in Business Markets

Autor:

James C Anderson

James A Narus

Wouter van Rossum

Página:

90

Publicación:

Harvard Business Review

Volúmen:

84

Número:

3

Fecha:

marzo 2006

ISSN:

00178012

SrcID:

00178012-2006-03.txt