Artículo:

Márketing y comunicación 2.0: la voz del cliente

Autor:

Beatriz de Andrés

Página:

60

Publicación:

Harvard Deusto Marketing & Ventas

Número:

106

Periodo:

Septiembre - Octubre 2011

ISSN:

11337672

SrcID:

11337672-2011-05.txt