Artículo:

Estrategias de márketing, ventas y atención al cliente para el nuevo modelo de cliente "non-stop"

Autor:

José Luis Sancho

Página:

70

Publicación:

Harvard Deusto Márketing y Ventas

Número:

117

Periodo:

julio – agosto 2013

ISSN:

11337672

SrcID:

11337672-2013-07.txt