- Artículo:
The Employee Customer Profit Chain at Sears
- Autor:
Anthony J. Rucci
Steven P. Kirn
Richard T. Quinn
- Página:
82
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
76
- Número:
1
- Periodo:
Enero-febrero 1998
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-1998-01.TXT
- Documento número 1461144
- Actualizado el jueves, 18 de febrero de 2021 11:01:47 a. m.
- Creado el jueves, 18 de febrero de 2021 11:01:47 a. m.
- Enlace directo