Artículo:

Best Practice. Causes and Effects

Autor:

Carol L. Cone

Mark A. Feldman

Alison T. DaSilva

Página:

95

Publicación:

Harvard Business Review

Volúmen:

81

Número:

7

Periodo:

Julio 2003

ISSN:

00178012

SrcID:

00178012-2003-07.txt