EJECUTIVOS Todos los que tienen relación con las redes y telecomunicaciones, están vinculados con el término QoS (Quality of Service; Calidad de servicio). Comúnmente, en el área de investigación se han publicado artículos en revistas técnicas, o se ha hablado de la expresión en conferencias o seminarios; incluso hay libros enteros dedicados solamente a este concepto, al igual que en la industria también la palabra es muy común