- Artículo:
Measuring and Managing Customer Profitability
- Autor:
Robert S. Kaplan
V.G. Narayanan
- Página:
5
- Publicación:
Journal of Cost Management
- Volúmen:
15
- Número:
5
- Periodo:
Septiembre-Octubre 2001
- ISSN:
08995141
- SrcID:
08995141-2001-05.txt
- Documento número 1669955
- Actualizado el lunes, 13 de marzo de 2023 12:39:28 p. m.
- Creado el lunes, 13 de marzo de 2023 12:39:28 p. m.
- Enlace directo
