Artículo:

Las normas de servicios y el consumidor canadiense

Autor:

Darryl Kingston

Página:

41

Sección:

Internacional

Publicación:

ISO Management Systems

Volúmen:

7

Número:

4

Periodo:

julio – agosto 2007

ISSN:

16816552

SrcID:

16816552-2007-04.txt