Artículo:

How Customer Self-Determination Influences Relational Marketing Outcomes: Evidence from Longitudinal Field Studies

Autor:

Utpal M Dholakia

Página:

109

Publicación:

Journal of Marketing Research

Volúmen:

43

Número:

1

Fecha:

febrero

ISSN:

00222437

SrcID:

00222437-2006-01.txt