- Artículo:
Long-term and short-term customer reaction: a two-stage queueing approach
- Autor:
Ann van Ackere
Christian Haxholdt
Erik R. Larsen
- Página:
349
- Publicación:
System Dynamics Review
- Volúmen:
22
- Número:
4
- Periodo:
Winter 2006
- ISSN:
08837066
- SrcID:
08837066-2006-04.txt
- Documento número 462671
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 04:11:10 p. m.
- Creado el martes, 23 de mayo de 2017 04:11:10 p. m.
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