Artículo:

El Ayuntamiento de Palma de Mallorca mejora los servicios públicos gracias a la ISO 9001

Autor:

María Teresa Benito Roser

Página:

30

Sección:

Internacional

Publicación:

ISO Management Systems

Volúmen:

7

Número:

6

Periodo:

Noviembre – Diciembre 2007

ISSN:

16816552

SrcID:

16816552-2007-06.txt