Artículo:

The Toyota Way in Services: The Case of Lean Product Development

Autor:

Jeffrey K. Liker

James M. Morgan

Página:

5

Publicación:

Academy of Management Perspectives, The

Volúmen:

20

Número:

2

Periodo:

Mayo 2006

ISSN:

15589098

SrcID:

15589098-2006-02.txt