Los compradores de productos importados favorecen a los proveedores con certificado ISO 14001 Según una encuesta realizada entre importadores estadounidenses, británicos, Holandeses, alemanes. japoneses y españoles de productos israelíes, en la decisión de compra influye positivamente la existencia, en la empresa proveedora, un sistema de gestión ambiental con certificación ISO 14001. Un estudio sobre la certificación ISO 9000 en la India muestra el valor de la orientación al cliente y permite conocer la opinión de los compradores