Artículo:

Nueva Oportunidades en Contact Centers

Autor:

Teresa Arduino

Resumen:

Los centros de contacto no sólo reciben y hacen llamadas

Página:

14

Publicación:

Alto Nivel

Número:

240

Periodo:

Agosto 2008

ISSN:

16657977

SrcID:

16657977-2008-08.txt