- importsource = "11337672-2014-06.txt"
- Artículo:
El alto precio de la satisfacción del cliente
- Autor:
Timothy Keiningham
Sunil Gupta
Lerzan Aksoy
- Página:
6
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
- SrcID:
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- Documento número 189722
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:24 p. m.
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- Artículo:
Jugar para ganar: guía 3.0 para reconquistar a un cliente infiel
- Autor:
José Luis Sancho
- Página:
18
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
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- Documento número 189723
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- Artículo:
ROMI, o cuando el saber sí ocupa lugar
- Autor:
Juan Carlos Alcaide Casado, Javier Ibarra Cearra
- Página:
24
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
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- Documento número 189724
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- Artículo:
Métricas de márketing: cómo extraer de ellas un valor diferencial
- Autor:
Olga Broto
- Página:
30
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
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- Documento número 189725
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- Artículo:
Presupuesto enfocado al ROMI: cómo medir el rendimiento de cada euro invertido
- Autor:
Pablo J. López-Tenorio
- Página:
36
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
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- Documento número 189726
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