- importsource = "00178012-2002-01.txt"
- Artículo:
Selling the brand inside. When you think of marketing, chances are your mind goes right to your customers –how can you persuade more people to buy whatever it is you sell? But there’s another “market” that’s just as important your employees. Three principles can help you reach this internal audience.
- Autor:
Colin Mitchell
- Página:
99
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
1
- Periodo:
Enero 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-01.txt
- Documento número 1461355
- Actualizado el jueves, 18 de febrero de 2021 11:10:11 a. m.
- Creado el jueves, 18 de febrero de 2021 11:10:11 a. m.
- Enlace directo
- Artículo:
Strategic Humor. Customer Dissatisfaction. Ed Arno, Scott Arthur Masear, Al Ross, Harley L. Schwadron, and P.C. Vey poke fun at customer service.
- Página:
70
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
1
- Periodo:
Enero 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-01.txt
- Documento número 1461356
- Actualizado el jueves, 18 de febrero de 2021 11:10:11 a. m.
- Creado el jueves, 18 de febrero de 2021 11:10:11 a. m.
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- Artículo:
2002 McKinsey Judges. HBR announces the board of judges for the 2002 McKinsey Awards
- Página:
89
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
1
- Periodo:
Enero 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-01.txt
- Documento número 1461357
- Actualizado el jueves, 18 de febrero de 2021 11:10:11 a. m.
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- Artículo:
HBR’s best business books of 2001. Of all the books published last year, these ten gave us the most food for thought. They offered valuable new insights and prompted to rethink our assumptions about the world of business
- Página:
106
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
1
- Periodo:
Enero 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-01.txt
- Documento número 1461358
- Actualizado el jueves, 18 de febrero de 2021 11:10:11 a. m.
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- Artículo:
Extraordinary People. Extraordinary times call for extraordinary measures and people. HBR has its remarkable authors and readers to thank for publishing this month’s important new business insights.
- Página:
10
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
1
- Periodo:
Enero 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-01.txt
- Documento número 1609920
- Actualizado el lunes, 13 de marzo de 2023 12:01:50 p. m.
- Creado el lunes, 13 de marzo de 2023 12:01:50 p. m.
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