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Artículo:

El móvil social o el fin de las barreras del márketing

Autor:

Ramón Azofra de la Cuesta

Página:

60

Publicación:

Harvard Deusto Marketing & Ventas

Número:

104

Periodo:

Marzo – Abril 2011

ISSN:

11337672

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  • Documento número 1081500
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Artículo:

El cliente como protagonista del éxito del negocio

Autor:

Alicia Alonso

Página:

66

Publicación:

Harvard Deusto Marketing & Ventas

Número:

104

Periodo:

Marzo – Abril 2011

ISSN:

11337672

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Artículo:

‘Retail Intelligence’ para aumentar la efectividad del punto de venta

Autor:

Marta Fernández Melgajero

Página:

70

Publicación:

Harvard Deusto Marketing & Ventas

Número:

104

Periodo:

Marzo – Abril 2011

ISSN:

11337672

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11337672-2011-03.txt

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Artículo:

Innovar para satisfacer mejor al cliente

Autor:

Gloria Abati

Jesús Imas

Página:

76

Publicación:

Harvard Deusto Marketing & Ventas

Número:

104

Periodo:

Marzo – Abril 2011

ISSN:

11337672

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11337672-2011-03.txt

  • Documento número 1081503
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Artículo:

¿Por qué el cliente dice adiós a su empresa?

Autor:

Naresh K. Malhotra

James Agarwal

Nelson Oly Ndubisi

Página:

6

Publicación:

Harvard Deusto Márketing y Ventas

Número:

105

Periodo:

Julio – Agosto 2011

ISSN:

11337672

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11337672-2011-04.txt

  • Documento número 1081504
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