- importsource = "11337672-2008-02.txt"
- Artículo:
Compartir la experiencia del cliente, una prioridad para las empresas
- Autor:
Rafael Cortés
- Resumen:
Disponer de las herramientas que permitan gestionar toda la información del cliente y de las relaciones que mantiene la empresa se ha convertido en una prioridad y en un eficaz mecanismo de fidelización
- Página:
54
- Sección:
Dossier: innovación en la gestión del cliente
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
85
- Periodo:
Marzo – abril 2008
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2008-02.txt
- Documento número 663398
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 10:28:55 a. m.
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- Artículo:
Claves para impulsar una gestión de clientes eficaz
- Autor:
Luis Zabala
- Resumen:
Antes de implantar un sistema de relaciones con el cliente, deberá tener en cuenta algunos aspectos clave para lograr su puesta en marcha de forma óptima
- Página:
58
- Sección:
Dossier: innovación en la gestión del cliente
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
85
- Periodo:
Marzo – abril 2008
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2008-02.txt
- Documento número 663399
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 10:28:55 a. m.
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- Artículo:
Web 2.0: "Wikipedia": su impacto en las compras y en las ventas
- Autor:
Lisa Gschwandtner
- Resumen:
Con la ayuda de miles de voluntarios, Jimmy Wales ha creado un autentico fenómeno global de Wikipedia.org
- Página:
6
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
85
- Periodo:
Marzo – abril 2008
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2008-02.txt
- Documento número 1081279
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:49 a. m.
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- Artículo:
Dirección de marketing: Retos de la dirección de márketing en China (2ª parte)
- Autor:
Manuel Sánchez Monasterio
Ivana Casaburi
- Resumen:
¿La cultura, la historia y el día a día condicionan la venta de los productos estrella occidentales en este singular mercado?
- Página:
12
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
85
- Periodo:
Marzo – abril 2008
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2008-02.txt
- Documento número 1081280
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:49 a. m.
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- Artículo:
Gestión de marca: Posicionamiento de marca: nombres que dejan huella
- Autor:
Theodore B. Kinni
- Resumen:
A veces, un nombre tiene tanto éxito que pasa a utilizarse para denominar toda su categoría de producto
- Página:
20
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
85
- Periodo:
Marzo – abril 2008
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2008-02.txt
- Documento número 1081281
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