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Artículo:

Fidelización: Una cuestión de confianza

Resumen:

Ganar la confianza del cliente supone un gran reto para la empresa, peto también una importante fuente de beneficios que resultan del trabajo bien hechos y de una estrategia de fidelización correctamente planificada

Página:

24

Publicación:

Edeusto

Número:

49

Periodo:

Abril 2006

ISSN:

15795934

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15795934-2006-04.txt

  • Documento número 1021119
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Artículo:

Las claves del modelo logístico de CLH

Resumen:

El presidente de la compañía Logística de Hidrocarburos CLH, S.A., José Luis López de Silanes, ofreció una charla sobre el papel de CLH en la distribución de productos petrolíferos en un nuevo almuerzo de trabajo organizado por AED en Madrid

Página:

28

Publicación:

Edeusto

Número:

49

Periodo:

Abril 2006

ISSN:

15795934

SrcID:

15795934-2006-04.txt

  • Documento número 1021120
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Artículo:

Márketing Interno: cuando el empleado es el cliente

Resumen:

Entrevista con Antonio Ruiz Va, jefe del departamento de márketing relacional de Gas Natural

Página:

50

Publicación:

Edeusto

Número:

49

Periodo:

Abril 2006

ISSN:

15795934

SrcID:

15795934-2006-04.txt

  • Documento número 1021121
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Artículo:

Evolución de la actividad comercial española

Resumen:

Los mayores crecimientos observados durante el pasado año en la actividad comercial de las empresas españolas se han dado en los sectores siderúrgico, construcción e instalaciones; los más débiles, en textil y de cueros-curtidos

Página:

54

Publicación:

Edeusto

Número:

49

Periodo:

Abril 2006

ISSN:

15795934

SrcID:

15795934-2006-04.txt

  • Documento número 1021122
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Artículo:

Estimando el ROI de la Publicidad

Resumen:

Las técnicas modernas de econometría de series temporales permiten estimar el retorno de la inversión publicitaria. Éste debe ser el primer paso de cualquier proceso estructurado de optimización del retorno de la publicidad

Página:

56

Publicación:

Edeusto

Número:

49

Periodo:

Abril 2006

ISSN:

15795934

SrcID:

15795934-2006-04.txt

  • Documento número 1021123
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