- importsource = "00178012-2008-05.txt"
- Artículo:
How to Sell Services More Profitably
- Autor:
Werner Reinartz
Wolfgang Ulaga
- Resumen:
Product companies often try to differentiate themselves by offering ancillary services. Many struggle to make money at it.
- Página:
90
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
86
- Número:
5
- Periodo:
Mayo 2008
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2008-05.txt
- Documento número 1080822
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:45 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:45 a. m.
- Enlace directo
- Artículo:
Strategy as a Wicked Problem
- Autor:
John C. Camillus
- Resumen:
Wicked” problems can’t be solved, but they can be tamed. Increasingly, these are the problems strategists face—and for which they are ill equipped.
- Página:
98
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
86
- Número:
5
- Periodo:
Mayo 2008
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2008-05.txt
- Documento número 1080823
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:45 a. m.
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- Artículo:
From the Editor: Continuous Improvement
- Autor:
Thomas A. Stewart
- Página:
10
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
86
- Número:
5
- Periodo:
Mayo 2008
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2008-05.txt
- Documento número 1080824
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:45 a. m.
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- Artículo:
Will Our Customers Bail Us Out?
- Autor:
David Silverman
- Resumen:
The Clarinda Company is struggling and may go under. Asking customers for help could aid the effort to keep the company afloat—or torpedo it.
- Página:
37
- Sección:
HBR Case Study
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
86
- Número:
5
- Periodo:
Mayo 2008
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2008-05.txt
- Documento número 1080825
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- Artículo:
The Science of Thinking Smarter
- Resumen:
A Conversation with Brain Expert John J. Medina
- Página:
51
- Sección:
Different Voice
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
86
- Número:
5
- Periodo:
Mayo 2008
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2008-05.txt
- Documento número 1080826
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