- isn = "178013"
- Artículo:
Aumentar el beneficio de los clientes fieles
- Resumen:
Es evidente que uno de los principales objetivos del departamento de márketing es lograr la fidelidad de los clientes; para justificarlo se suele acudir a una lógica de costes, pero también hay que tener en cuenta que un cliente fiel a la empresa puede aportar más valor que la simple compra repetida
- Página:
7
- Sección:
Estrategia
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
56
- Periodo:
Junio 2005
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2005-06.txt
- Documento número 172902
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
- Creado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
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- Artículo:
Trate a todos sus clientes como si fueran nuevos
- Resumen:
En muchas empresas se trata de distinta forma a los nuevos clientes y a los existentes, ya que tienden a pensar que la permanencia de éstos últimos está garantizada. Sin embargo, esta actitud supone un error
- Página:
8
- Sección:
Atención al cliente
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
56
- Periodo:
Junio 2005
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2005-06.txt
- Documento número 172903
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
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- Artículo:
Elementos imprescindibles del comercio electrónico
- Resumen:
Una buena estrategia de comercio electrónico necesita que se integren dos aspectos clave: tecnología y contenidos; por eso, nunca está de más tener algunos conocimientos básicos sobre la tecnología disponible para el mercado digital
- Página:
1
- Sección:
“E-business”
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
57
- Periodo:
Julio 2005
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2005-07.txt
- Documento número 172904
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
- Creado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
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- Artículo:
Cómo crear valor para el cliente y fidelizar al empleado
- Página:
3
- Sección:
Fidelización
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
57
- Periodo:
Julio 2005
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2005-07.txt
- Documento número 172905
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
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- Artículo:
¿Cuál es la empresa de comunicación más adecuada?
- Página:
3
- Sección:
Comunicación
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
57
- Periodo:
Julio 2005
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2005-07.txt
- Documento número 172906
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
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