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- Artículo:
Mejora de la usabilidad web a través de herramientas de análisis
- Autor:
Gonzalo Ibáñez
- Página:
44
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
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- Documento número 189727
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:24 p. m.
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- Artículo:
De la venta tradicional a la venta consultiva: nuevas ventajas competitivas en entornos difíciles
- Autor:
Carlos Jordana
- Página:
50
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
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- Documento número 189728
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- Artículo:
El alto precio de la satisfacción del cliente
- Autor:
Timothy Keiningham
Sunil Gupta
Lerzan Aksoy
- Página:
6
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
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- Documento número 1081635
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:51 a. m.
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- Artículo:
Jugar para ganar: guía 3.0 para reconquistar a un cliente infiel
- Autor:
José Luis Sancho
- Página:
18
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
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- Documento número 1081636
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- Artículo:
ROMI, o cuando el saber sí ocupa lugar
- Autor:
Juan Carlos Alcaide Casado, Javier Ibarra Cearra
- Página:
24
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
125
- Periodo:
Junio 2014
- ISSN:
11337672
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- Documento número 1081637
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