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Artículo:

Crear una Experiencia de Marca Relevante

Autor:

Christián Saracco

Resumen:

En una época en la que los límites entre la empresa y su entorno comienzan a ser difusos, la marca gana un nuevo espacio

Página:

32

Publicación:

Harvard Deusto Marketing and Ventas

Número:

66

Periodo:

Enero- Febrero 2005

ISSN:

11337672

SrcID:

11337672 2005-01.txt

  • Documento número 189150
  • Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:21 p. m.
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Artículo:

El Cliente en el Punto de Mira

Autor:

Don Peppers

Martha Rogers

Resumen:

El directivo de hoy debe ser considerado de que actualmente el cliente es un recurso escaso y, además, constituye un activo generador de ingresos para su empresa

Página:

40

Publicación:

Harvard Deusto Marketing and Ventas

Número:

66

Periodo:

Enero- Febrero 2005

ISSN:

11337672

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11337672 2005-01.txt

  • Documento número 189151
  • Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:21 p. m.
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Artículo:

Cuando el Objetivo es Lograr una Fidelización Rentable

Autor:

Enric Aparici

Resumen:

El concepto de “multicanalidad” y su integración en el márketing relacional están favoreciendo cada vez más las acciones de fidelización de clientes

Página:

46

Publicación:

Harvard Deusto Marketing and Ventas

Número:

66

Periodo:

Enero- Febrero 2005

ISSN:

11337672

SrcID:

11337672 2005-01.txt

  • Documento número 189152
  • Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:21 p. m.
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Artículo:

El Dato Como Valor Estratégico

Autor:

Eduardo Bonilla Braddock

Resumen:

Dentro de las estrategias empresariales está tomando cada vez mayor relevancia el papel desempeñado por la información referida al cliente

Página:

52

Publicación:

Harvard Deusto Marketing and Ventas

Número:

66

Periodo:

Enero- Febrero 2005

ISSN:

11337672

SrcID:

11337672 2005-01.txt

  • Documento número 189153
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Artículo:

Generación Y: El Gran Reto del Marketing “One-to-One”

Autor:

Eduardo Bonilla Braddock

Resumen:

Dentro de las estrategias empresariales está tomando cada vez mayor relevancia el papel desempeñado por la información referida al cliente

Página:

56

Publicación:

Harvard Deusto Marketing and Ventas

Número:

66

Periodo:

Enero- Febrero 2005

ISSN:

11337672

SrcID:

11337672 2005-01.txt

  • Documento número 189154
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