- isn = "00178012"
- Artículo:
Most companies view the handling of product returns as a costly nuisance. But some savvy businesses are making the process profitable
- Autor:
James Stock
Thomas Speh
Herbert Shear
- Página:
16
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
7
- Periodo:
Julio 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-07.txt
- Documento número 1545215
- Actualizado el lunes, 13 de marzo de 2023 11:48:10 a. m.
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- Artículo:
A merger that immediately boots your earnings per share is better than one that dilutes it, right? Wrong
- Autor:
David Harding
Phyllis Yale
- Página:
18
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
7
- Periodo:
Julio 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-07.txt
- Documento número 1545216
- Actualizado el lunes, 13 de marzo de 2023 11:48:10 a. m.
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- Artículo:
Management has usurped control from boards and the directors themselves are to blame
- Página:
22
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
7
- Periodo:
Julio 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-07.txt
- Documento número 1545217
- Actualizado el lunes, 13 de marzo de 2023 11:48:10 a. m.
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- Artículo:
At enterprise Rent-A-Car, the field managers, not the corporate executives, hold the key to providing quality service
- Autor:
Andy Taylor
- Página:
24
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
7
- Periodo:
Julio 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-07.txt
- Documento número 1545218
- Actualizado el lunes, 13 de marzo de 2023 11:48:10 a. m.
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- Artículo:
Cynthia Mitchell needs a powerhouse sales rep to help her win back customers in a conservative region of the South. Steve Ripley just might be the guy. He’s AgFunds’ top trainee: talented, ambitious, charming – and black. Should she hire him to work – and possibly set him up to fail – in an inhospitable district?
- Autor:
John Humphreys
- Página:
31
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
80
- Número:
7
- Periodo:
Julio 2002
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-2002-07.txt
- Documento número 1545219
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