Cómo poner en marcha la entrevista. En las ferias de muestras, los vendedores tienen grandes oportunidades de entablar buenas relaciones con los clientes si los abordan de una forma que se corresponda con la actitud y las necesidades de los mismos

Nuevos contactos por teléfono. El personal dedicado a la venta no cumple a menudo reglas importantes, afirma Karen Zühlke, experta en la formación de vendedores

Atención más eficaz. Los vendedores tienen que hacer sus visitas en función del valor, de la capacidad de compra y de las necesidades de cada uno de los clientes