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Artículo:

Strengthening Customer Loyalty Through Intimacy and Passion: Roles of Customer–Firm Affection and Customer–Staff Relationships in Services

Autor:

Yim, Chi Kin (Bennett)

Tse, David K

Chan, Kimmy Wa

Página:

741

Publicación:

Journal of Marketing Research

Volúmen:

45

Número:

6

Periodo:

Diciembre 2008

ISSN:

00222437

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  • Documento número 1145392
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Artículo:

Winners and losers in a major price war

Autor:

Harald J. van Heerde

Els Gijsbrechts

Koen Pauwels

Página:

499

Publicación:

Journal of Marketing Research

Volúmen:

45

Número:

5

Periodo:

octubre 2008

ISSN:

00222437

SrcID:

00222437-2008-10.txt

  • Documento número 1145393
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Artículo:

Dancing with a Giant: the effect of Wal- Mart´s entry into the united Kingdom on the performance or European retailers

Autor:

Katrijn Gielens

Linda M. Van de Gucht

Jan- Benedict

Marnik G.

Página:

519

Publicación:

Journal of Marketing Research

Volúmen:

45

Número:

5

Periodo:

octubre 2008

ISSN:

00222437

SrcID:

00222437-2008-10.txt

  • Documento número 1145394
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Artículo:

Individual team incentives and managing competitive balance in Sports leagues

Autor:

Michael Lewis

Página:

535

Publicación:

Journal of Marketing Research

Volúmen:

45

Número:

5

Periodo:

octubre 2008

ISSN:

00222437

SrcID:

00222437-2008-10.txt

  • Documento número 1145395
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Artículo:

Interorganizational relationships and bidding bahavior in industrial online reverse auctions

Autor:

Sandy D. Jap

Ernan Haruvy

Página:

550

Publicación:

Journal of Marketing Research

Volúmen:

45

Número:

5

Periodo:

octubre 2008

ISSN:

00222437

SrcID:

00222437-2008-10.txt

  • Documento número 1145396
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