- importsource = "00170027-2006-01.txt"
- Artículo:
Cómo obtener más de los Call Centers
- Autor:
Keith A. Gilson
Deepak K. Khandelwal
- Resumen:
A pesar de que los centros de atención telefónica son una parte esencial de la estrategia de marketing y atención al cliente de una compañía, su operación suele considerarse un gasto, antes que un camino para generar nuevos negocios
- Página:
110
- Publicación:
Gestión de Negocios
- Volúmen:
6
- Número:
1
- Periodo:
Enero Febrero 2006
- ISSN:
00170027
- SrcID:
00170027-2006-01.txt
- Documento número 1384035
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:53:27 a. m.
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- Artículo:
El arte de empezar
- Autor:
Guy Kawasaki
- Resumen:
Las cinco tareas que todo emprendedor debe cumplir para ser exitoso. A modo de adelanto, el primer capitulo de The Art of the Start
- Página:
118
- Publicación:
Gestión de Negocios
- Volúmen:
6
- Número:
1
- Periodo:
Enero Febrero 2006
- ISSN:
00170027
- SrcID:
00170027-2006-01.txt
- Documento número 1384036
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- Artículo:
Verdades poco académicas
- Autor:
A. J. Vogl
- Resumen:
El ex decano de Yale cree que las escuelas de negocios deben reconsiderar su misión, y asegura que es fundamental debatir la contribución de los empresarios a la política pública y al desarrollo de la comunidad; pero sabe que son muchos los que no coinciden con sus puntos de vista. Entrevista a Jeffrey Garten
- Página:
126
- Publicación:
Gestión de Negocios
- Volúmen:
6
- Número:
1
- Periodo:
Enero Febrero 2006
- ISSN:
00170027
- SrcID:
00170027-2006-01.txt
- Documento número 1384037
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:53:27 a. m.
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