La finalidad del marketing es hacer que la gente desee cosas y que utilice parte de sus recursos para adquirirlas. El objetivo de toda empresa es incrementar sus ganancias incorporando nuevos clientes o logrando que los actuales compren más. Bajo estas premisas, Philip Kotler, la máxima autoridad mundial en marketing, explica cuál es la verdadera importancia de las marcas

Editores de Harvard Business Update le preguntaron a Sergey Petrov, fundador I y único dueño de la principal importadora y J. distribuidora de automóviles de Rusia, valuada en 2,400 millones de dólares, cuáles eran las cualidades más importantes para el ejercicio de su liderazgo.

Investigaciones recientes contradicen a quienes, como Malcolm Gladwell, consideran que la rápida popularidad de algunos libros, películas o productos se debe, sobre todo, a la acción de personas "influyentes".