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Artículo:

Measuring and Managing Customer Profitability

Autor:

Robert S. Kaplan

V.G. Narayanan

Página:

5

Publicación:

Journal of Cost Management

Volúmen:

15

Número:

5

Periodo:

Septiembre-Octubre 2001

ISSN:

08995141

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  • Documento número 1669955
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Artículo:

The first balanced scorecard: Analog Devices, 1986-1988

Autor:

Arthur M. Schneiderman

Página:

16

Publicación:

Journal of Cost Management

Volúmen:

15

Número:

5

Periodo:

Septiembre-Octubre 2001

ISSN:

08995141

SrcID:

08995141-2001-05.txt

  • Documento número 1669956
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Artículo:

The Case for RCA: Understanding Resource Interrelationships

Autor:

Anton van der Merwe

David E. Keys

Página:

27

Publicación:

Journal of Cost Management

Volúmen:

15

Número:

5

Periodo:

Septiembre-Octubre 2001

ISSN:

08995141

SrcID:

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  • Documento número 1669957
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Artículo:

Codes for Cost Management in Field-Operating Organizations

Autor:

David W. Willis

Página:

37

Publicación:

Journal of Cost Management

Volúmen:

15

Número:

5

Periodo:

Septiembre-Octubre 2001

ISSN:

08995141

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08995141-2001-05.txt

  • Documento número 1669958
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