Las objeciones son señal de que el cliente está interesado en comprar. Sin embargo, hasta vendedores con experiencia se amilanan cuando se las hacen

Es necesario que hasta los que mantienen buenas relaciones comerciales con sus clientes sigan atentamente la marcha de los mercados y en qué dirección evolucionan sus clientes

Kerstin Wunderlich, asesora de Rösa, ha reunido un conjunto de reglas sencillas pero importantes con las cuales no solamente puede optimizar el ambiente de la entrevista sino también los resultados