- pub = ("Harvard Deusto Marketing & Ventas")
- Artículo:
Fidelizar por partida doble
- Autor:
Gloria Abati
Alfonso Muñoz
- Resumen:
Este artículo analiza el esfuerzo realizado por las ETTs para fidelizar a las empresas que demandan sus servicios. Los dos factores que más valoran las empresas a la hora de contratar a través de una determinada ETT son la calidad del servicio de los trabajadores puestos a su disposición y la rapidez en encontrarlos
- Página:
46
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing & Ventas
- Número:
76
- Periodo:
septiembre octubre 2006
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2006-05.txt
- Documento número 1081175
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:49 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:49 a. m.
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- Artículo:
El caso DHL ¿es posible la retención y fidelización de clientes?
- Autor:
Thierry Moubax
- Resumen:
Los programas de fidelización constituyen una herramienta clave para desarrollar relaciones duraderas y rentables. En este sentido, el éxito de DHL se basa en la puesta en práctica de un plan de fidelización dinámico que incorpora nuevas mejoras como resultado de las acciones desarrolladas
- Página:
52
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing & Ventas
- Número:
76
- Periodo:
septiembre octubre 2006
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2006-05.txt
- Documento número 1081176
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:49 a. m.
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- Artículo:
La generación @ ante la "Home Page" de un web site
- Autor:
Mar Guitert Catases
Lucinio González-Sabaté
Xavier Tomás Morer
- Resumen:
Se puede definir a la generación @ como aquellos adolescentes que han vivido prácticamente toda la vida con Internet, que se prevé que sea un público fundamental para el futuro del comercio electrónico y las comunicaciones on-line
- Página:
60
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing & Ventas
- Número:
76
- Periodo:
septiembre octubre 2006
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2006-05.txt
- Documento número 1081177
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:49 a. m.
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- Artículo:
Ventas: Atención a los doce errores clave
- Autor:
Eric Kircher
- Resumen:
Optimizar la fuerza de ventas de la empresa implica mucho más que mejorar simplemente las habilidades de las personas que la integran. Se trata, en definitiva, de un proceso que requiere tener en cuenta el desarrollo comercial
- Página:
68
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing & Ventas
- Número:
76
- Periodo:
septiembre octubre 2006
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2006-05.txt
- Documento número 1081178
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:49 a. m.
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- Artículo:
La marca ciudad como antídoto para la "bonsainización" del city marketing
- Autor:
Hermenegildo Seisdedos
- Resumen:
La aplicación del city marketing a las ciudades y el desarrollo de marcas de ciudad han pasado de ser una teoría a ser una realidad que está de moda
- Página:
72
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing & Ventas
- Número:
76
- Periodo:
septiembre octubre 2006
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2006-05.txt
- Documento número 1081179
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:17:49 a. m.
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