- sec = "marketing"
- Artículo:
La tecnología como herramienta de optimización del “Contact Center”
- Autor:
Belén Manchado Miguel
- Resumen:
El avance tecnológico del contact center ha sido muy importante en los últimos años. No obstante, además de poseer la tecnología más avanzada es absolutamente necesario contar con un equipo altamente cualificado
- Página:
46
- Sección:
Márketing relacional
- Publicación:
e-Deusto
- Número:
40
- Periodo:
Mayo 2005
- ISSN:
15795934
- SrcID:
15795934-2005-05.txt
- Documento número 779750
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 10:42:25 a. m.
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- Artículo:
Márketing inverso: otorgue el poder al cliente
- Página:
5
- Sección:
Márketing Inverso
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
47
- Periodo:
Septiembre 2004
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2004-09.txt
- Documento número 1064662
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:38 a. m.
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- Artículo:
Los fundamentos de la venta moderna
- Página:
1
- Sección:
Márketing y ventas
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
49
- Periodo:
Noviembre 2004
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2004-11.txt
- Documento número 1064671
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- Artículo:
Buenos motivos para ponerse en contacto con los clientes
- Página:
3
- Sección:
Márketing directo
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
49
- Periodo:
Noviembre 2004
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2004-11.txt
- Documento número 1064672
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- Artículo:
No abuse del telemárketing
- Página:
4
- Sección:
Márketing telefónico
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
49
- Periodo:
Noviembre 2004
- ISSN:
178013
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178013-2004-11.txt
- Documento número 1064674
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