- pub = ("Fidelizar clientes")
- Artículo:
Diez consejos para lograr un servicio al cliente excepcional
- Resumen:
Los clientes de los mercados actuales esperan que las empresas cumplan sus expectativas y no se conforman con menos de eso
- Página:
7
- Sección:
Servicio al cliente
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
78
- Periodo:
Junio 2007
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2007-06.txt
- Documento número 1064861
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Enlace directo
- Artículo:
Selecciones adecuadamente los canales de clientes
- Resumen:
El marketing dialógico tiene que trabajar hoy con un gran número de canales de comunicación diversos, como teléfonos móviles, correo electrónico o formularios Web
- Página:
1
- Sección:
Márketing directo
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
79
- Periodo:
Julio 2007
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2007-07.txt
- Documento número 1064862
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Enlace directo
- Artículo:
Cómo poner en forma a su empresa para gestionar reclamaciones
- Resumen:
El ser o no ser de una adecuada gestión de las reclamaciones consiste en que los empleados tengan experiencia en la tramitación de las quejas y estén motivados para llevarla a cabo
- Página:
3
- Sección:
Gestión de clientes
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
79
- Periodo:
Julio 2007
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2007-07.txt
- Documento número 1064863
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Enlace directo
- Artículo:
Conozca las últimas tendencias en CRM
- Resumen:
Como corresponde a cualquier aplicación actual de las tecnologías de la información, el panorama del CRM está cambiando continuamente
- Página:
5
- Sección:
CRM
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
79
- Periodo:
Julio 2007
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2007-07.txt
- Documento número 1064864
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Enlace directo
- Artículo:
Evite los errores graves en la fidelización de los profesionales
- Resumen:
Conservar a los mejores empleados no es fácil y suele tener menos que ver con el dinero y otras prestaciones materiales de los que comúnmente se piensa
- Página:
7
- Sección:
Fidelización del personal
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
79
- Periodo:
Julio 2007
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2007-07.txt
- Documento número 1064865
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:40 a. m.
- Enlace directo
