- sec = "Fidelización"
- Artículo:
Capturar el valor potencial del cliente
- Autor:
Félix Cuesta
- Resumen:
¿Cómo conseguir capturar el valor del cliente? Este es el gran reto al que las empresas deben enfrentarse una ves descubierto el valor potencial del cliente
- Página:
14
- Sección:
Fidelización
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing & Ventas
- Número:
89
- Periodo:
Noviembre-Diciembre 2008
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2008-06.txt
- Documento número 189410
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:22 p. m.
- Creado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:22 p. m.
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- Artículo:
Cómo mejorar la “calidad” de sus clientes
- Página:
4
- Sección:
Fidelización
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
48
- Periodo:
Octubre 2004
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2004-10.txt
- Documento número 172854
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:37 p. m.
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- Artículo:
De la fidelidad del cliente a la reducción de costes
- Página:
2
- Sección:
Fidelización
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
53
- Periodo:
Marzo 2005
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2005-03.txt
- Documento número 172878
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
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- Artículo:
Cómo crear valor para el cliente y fidelizar al empleado
- Página:
3
- Sección:
Fidelización
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
57
- Periodo:
Julio 2005
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2005-07.txt
- Documento número 172905
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
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- Artículo:
Los cuatro pasos de la fidelización de clientes
- Resumen:
A los clientes actuales hay que darles algo más que productos o servicios de calidad a un precio competitivo; ahora reclaman una solución personalizada y un trato diferencial. Atraer, vender, satisfacer y fidelizar son las cuatro fases clave que debe completar el vendedor actual
- Página:
7
- Sección:
Fidelización
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
58
- Periodo:
Septiembre 2005
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2005-09.txt
- Documento número 172918
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
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