- sec = "Servicio"
- Artículo:
Modelo C3: Organizaciones orientadas al cliente
- Autor:
Sergio Carol Llopart
- Resumen:
El objetivo del modelo C3 es generar en la organización una cultura de compromiso con el servicio al cliente, de ahí que las tres “C” (cultura, compromiso y cliente) sean las tres claves para alcanzar organizaciones plenamente orientadas al servicio al cliente
- Página:
28
- Sección:
Servicio
- Publicación:
Harvard Deusto Marketing and Ventas
- Número:
80
- Periodo:
may – junio 2007
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2007-03.txt
- Documento número 663363
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 10:28:55 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 10:28:55 a. m.
- Enlace directo
- Artículo:
Servicio de calidad
- Autor:
Raúl Mendoza Martínez
- Resumen:
Obtener la calidad de nuestro servicio y satisfacer al cliente es la meta que toda Pyme debe buscar
- Página:
21
- Sección:
Servicio
- Publicación:
Pyme
- Número:
191
- Año:
15
- Periodo:
Marzo 2010
- ISSN:
1405325X
- SrcID:
1405325x-2010-03.txt
- Documento número 637805
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 10:25:37 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 10:25:37 a. m.
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- Artículo:
Servicio de calidad
- Autor:
Raúl Mendoza Martínez
- Resumen:
Obtener la calidad de nuestro servicio y satisfacer al cliente es la meta que toda Pyme debe buscar
- Página:
21
- Sección:
Servicio
- Publicación:
Pyme
- Número:
191
- Año:
15
- Periodo:
Marzo 2010
- ISSN:
1405325X
- SrcID:
1405325x-2010-03.txt
- Documento número 7458
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:28:32 p. m.
- Creado el martes, 23 de mayo de 2017 03:28:32 p. m.
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- Artículo:
Modelo C3: Organizaciones orientadas al cliente
- Autor:
Sergio Carol Llopart
- Resumen:
El objetivo del modelo C3 es generar en la organización una cultura de compromiso con el servicio al cliente, de ahí que las tres “C” (cultura, compromiso y cliente) sean las tres claves para alcanzar organizaciones plenamente orientadas al servicio al cliente
- Página:
28
- Sección:
Servicio
- Publicación:
Harvard Deusto Marketing and Ventas
- Número:
80
- Periodo:
may – junio 2007
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2007-03.txt
- Documento número 189304
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:22 p. m.
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- Artículo:
Servicio de calidad
- Autor:
Raúl Mendoza Martínez
- Resumen:
Obtener la calidad de nuestro servicio y satisfacer al cliente es la meta que toda Pyme debe buscar
- Página:
21
- Sección:
Servicio
- Publicación:
Pyme
- Número:
191
- Año:
15
- Periodo:
Marzo 2010
- ISSN:
1405325X
- SrcID:
1405325x-2010-03.txt
- Documento número 893653
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 10:55:47 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 10:55:47 a. m.
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