- sec = "Tecnología y servicio al cliente"
- Artículo:
Combine la tecnología con el factor humano en la atención al cliente
- Resumen:
La atención al cliente ha sido habitualmente un terreno reservado a las personas, y que el trato humano parece más cálido que hablar con una máquina. Sin embargo, las posibilidades que brindan actualmente las tecnologías de la información permiten que el trato directo con el cliente también se automatice
- Página:
64-5
- Sección:
Tecnología y servicio al cliente
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
64
- Periodo:
Marzo 2006
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2006-03.txt
- Documento número 172957
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
- Creado el martes, 23 de mayo de 2017 03:45:38 p. m.
- Enlace directo
- Artículo:
Combine la tecnología con el factor humano en la atención al cliente
- Resumen:
La atención al cliente ha sido habitualmente un terreno reservado a las personas, y que el trato humano parece más cálido que hablar con una máquina. Sin embargo, las posibilidades que brindan actualmente las tecnologías de la información permiten que el trato directo con el cliente también se automatice
- Página:
64-5
- Sección:
Tecnología y servicio al cliente
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
64
- Periodo:
Marzo 2006
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2006-03.txt
- Documento número 532157
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 10:12:44 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 10:12:44 a. m.
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- Artículo:
Combine la tecnología con el factor humano en la atención al cliente
- Resumen:
La atención al cliente ha sido habitualmente un terreno reservado a las personas, y que el trato humano parece más cálido que hablar con una máquina. Sin embargo, las posibilidades que brindan actualmente las tecnologías de la información permiten que el trato directo con el cliente también se automatice
- Página:
64-5
- Sección:
Tecnología y servicio al cliente
- Publicación:
Fidelizar Clientes
- Número:
64
- Periodo:
Marzo 2006
- ISSN:
178013
- SrcID:
178013-2006-03.txt
- Documento número 1064770
- Actualizado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:39 a. m.
- Creado el martes, 10 de julio de 2018 11:15:39 a. m.
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