Artículo:

Mind Your X's and Y's: Satisfying the 10 Cravings of a New Generation of Customers

Autor:

Julia Kirby

Página:

32

Publicación:

Harvard Business Review

Volúmen:

84

Número:

9

Periodo:

septiembre 2006

ISSN:

00178012

SrcID:

00178012-2006-09.txt