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Artículo:

Ocho cuestiones importantes para la planificación de un “Call-Center”

Resumen:

Si el “Call-Center” está adaptado a las exigencias de los clientes, tendrá éxito y funcionará de acuerdo con las necesidades de la empresa

Página:

66

Publicación:

Edeusto

Número:

35

Periodo:

Octubre 2004

ISSN:

15795934

SrcID:

15795934-2004-10.txt

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