- Artículo:
A framework for customer relationship management.
- Autor:
Rusell S. Winer
- Página:
89
- Publicación:
CALIFORNIA MANAGEMENT REVIEW ISSN 00081256
- Volúmen:
43
- Número:
4
- Periodo:
SUMMER 2001
- SrcID:
2001-04FORNIA.txt
- Documento número 1468001
- Actualizado el viernes, 30 de abril de 2021 07:27:43 a. m.
- Creado el viernes, 30 de abril de 2021 07:27:43 a. m.
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