- Artículo:
CRM done right.
- Autor:
Darell K. Rigby
Dianne Ledingham
- Página:
118
- Publicación:
HARVARD BUSINESS REVIEW ISSN 00178012
- Volúmen:
28
- Número:
11
- Periodo:
NOVEMBER 2004
- SrcID:
2004-11HAR.txt
- Documento número 1495710
- Actualizado el lunes, 17 de mayo de 2021 11:35:44 a. m.
- Creado el lunes, 17 de mayo de 2021 11:35:44 a. m.
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