Artículo:

What price on loyalty when a brand switch is just a click away?

Autor:

Ken Clarke

Página:

160

Publicación:

QUALITATIVE MARKET RESEARCH AN INTERNATIONAL JOURNAL ISSN 13522752

Volúmen:

4

Número:

3

Periodo:

JULY - SEPTEMBER 2001

SrcID:

2001-03MARKET.TXT