- Artículo:
HBR Case Study. When New Products and Customer Loyalty Collide
- Autor:
Regina Fazio Maruca
Amy L. Halliday
- Página:
22
- Publicación:
Harvard Business Review
- Volúmen:
71
- Número:
6
- Periodo:
Noviembre-Diciembre 1993
- ISSN:
00178012
- SrcID:
00178012-1993-06.TXT
- Documento número 1544788
- Actualizado el lunes, 13 de marzo de 2023 11:48:05 a. m.
- Creado el lunes, 13 de marzo de 2023 11:48:05 a. m.
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