Artículo:

Let first-level supervisors do their job

Autor:

W. Earl Sasser Jr.

Frank S. Leonard

Página:

113

Publicación:

Harvard Business Review

Volúmen:

58

Número:

2

Periodo:

Marzo-Abril 1980

ISSN:

00178012

SrcID:

00178012-1980-02.txt