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Artículo:

Adiós, Cliente Problemático

Autor:

Joan Leotta

Resumen:

Ante un cliente indeciso y difícil, es importante mostrar una gran profesionalidad

Página:

72

Publicación:

Harvard Deusto Marketing and Ventas

Número:

66

Periodo:

Enero- Febrero 2005

ISSN:

11337672

SrcID:

11337672 2005-01.txt

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