- Artículo:
¿Por qué el cliente dice adiós a su empresa?
- Autor:
Naresh K. Malhotra
James Agarwal
Nelson Oly Ndubisi
- Página:
6
- Publicación:
Harvard Deusto Márketing y Ventas
- Número:
105
- Periodo:
Julio – Agosto 2011
- ISSN:
11337672
- SrcID:
11337672-2011-04.txt
- Documento número 189591
- Actualizado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:24 p. m.
- Creado el martes, 23 de mayo de 2017 03:47:24 p. m.
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