Artículo:

What matters when introducing new information technology

Autor:

Susan A. Brown

Norman L. Chervany

Bryan A. Reinicke

Página:

91

Publicación:

Communications of the ACM

Volúmen:

50

Número:

9

Periodo:

Septiembre 2007

ISSN:

00010782

SrcID:

00010782-2007-09.txt