Artículo:

Does rudeness really matter? the effects of rudeness on task performance and helpfulness.

Autor:

Porath, Christine L.

Erez, Amir

Página:

1181

Publicación:

Academy of Management Journal, The

Volúmen:

50

Número:

5

Periodo:

Octubre 2007

ISSN:

00014273

SrcID:

00014273-2007-05.txt